Pyyno vedie opravu od hlásenia z bytu až po potvrdenú platbu firme. Družstvo, technik, zástupca domu aj remeselná firma vidia ten istý priebeh a pri každom kroku meno a čas.
Vyžaduje vašu reakciu
Vlastník volá zástupcovi, zástupca správcovi a správca hľadá v zošite číslo na inštalatéra. Nikto nevie povedať, v akom stave to práve je.
Pyyno z toho spraví jedno hlásenie. Každý krok v ňom má meno a čas a vidí ho každý, komu patrí.
Rovnaká cesta pre haváriu o druhej v noci aj pre bežný dopyt.
Vlastník alebo nájomca vyberie havária, porucha alebo dopyt, k tomu kategóriu a fotku. Kto nechce písať, poruchu nadiktuje a Pyyno ju spíše.
Hlásenie sa hneď objaví u technika domu. Havárii dá Pyyno päť minút. Kto ju dovtedy neprevezme, dostanú ju obľúbené firmy družstva a po ďalších desiatich minútach všetky firmy v okolí.
Firma odpovie odhadom ceny a príchodu. Príchod potvrdí priamo na mieste, takže správca aj zástupca vedia, že niekto naozaj prišiel.
Havária sa rieši v minútach, porucha v hodinách, dopyt v dňoch. Kto hlásenie v lehote neprevezme, Pyyno ho posunie o priečku ďalej.
Niekomu tečie strop alebo cíti plyn. Rieši sa v minútach, aj o druhej v noci.
Predvolené lehoty. Lehoty poruchy si družstvo nastaví samo, v hodinách.
Pri dopyte pošle cenovú ponuku viac firiem, každá s rozsahom prác a orientačným termínom. Zástupca domu ich porovná vedľa seba a výberom firmy rovno schváli jej cenu. Ponuky môžu prísť cez Pyyno alebo v zalepenej obálke do určeného termínu.
DopytHydroizolácia strechy nad 8. podlažím
Nová PVC fólia 420 m², oplechovanie atiky, odvoz starej krytiny.
Nová PVC fólia 420 m² a tepelná izolácia v spáde, bez oplechovania.
Asfaltové pásy v dvoch vrstvách, nové vtoky a oplechovanie atiky.
Zástupca vidí všetky ponuky. Výberom firmy zároveň schvaľuje jej cenu.
Ukážka. Mená, časy a sumy sú vymyslené.
Hlásenia zo všetkých domov na jednom mieste. Technici, zástupcovia aj SVB vidia len svoje domy, a čo čaká na vás, je navrchu.
„Tečie mi voda zo stropu v kúpeľni, je toho dosť a zateká to už aj na chodbu.“
Pyyno prepíše reč do popisu a navrhne typ aj kategóriu. Rozumie po slovensky, česky aj anglicky. Remeselník takto nadiktuje aj použitý materiál.
Pod ňou stačí zástupca domu, nad ňou rozhoduje správca. Zmena pri jednom dome nemení ostatné.
Kým ju niekto výslovne neschváli, nedá sa uhradiť. Vrátená faktúra ide firme späť s dôvodom.
Hlásenie, pri ktorom sa čaká na vašu reakciu, je označené a ukazuje, odkedy sa čaká. Po úkone sa zaradí späť.
Schválená faktúra odíde e-mailom spolu s potvrdením, kto a kedy ju schválil.
Ukážka. Mená, časy a sumy sú vymyslené.
Hlásenia a dopyty z okolia s popisom, fotkami a adresou. Keď práca prerastie do zákazky, vediete ju v Pyyno od obhliadky po uzatvorenie.
Fázy nie sú povinné. Táto zákazka vznikla z hotovej cenovej ponuky, preto obhliadku vynechala.
Kontrolný súpis vzniká spolu s hlásením a dopĺňa sa sám, od nahlásenia po potvrdenie platby. Čo ešte chýba, je označené, a súpis si kedykoľvek stiahnete ako PDF.
Hlásenie je dokončené až vtedy, keď firma potvrdí, že peniaze prišli.
Ukážeme vám, ako by v Pyyno vyzerali hlásenia z vašich domov alebo zákazky vašej firmy. Alebo si otvorte účet a preklikajte si to sami.
info@pyyno.sk
